خلاقیت در حوزه روابط عمومی بسیار حایز اهمیت است؛ چراکه با این فاکتور مهم، می‌توان اقدامات و فعالیت یک سازمان را برای عموم جامعه و کسانی که هنوز شناخت کافی از سازمان مورد نظر خود ندارند، تشریح کرد.
به گزارش روابط عمومی شرکت ملی گاز ایران، حسن منتظرتربتی، معاون وزیر نفت و مدیرعامل شرکت ملی گاز ایران در مراسمی که به مناسبت روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی، با حضور رؤسای روابط عمومی صنعت گاز به صورت ویدئو کنفراس برگزار شد، با بیان این مطلب، اظهار کرد: شرکت ملی گاز ایران اقدامات و فعالیت‌های گسترده‌ای در سطح کشور انجام داده و می‌دهد که بخشی از آن، تأمین انرژی پایدار و مطمئن و گازرسانی به نقاط محروم است.
وی ادامه داد: بخشی از این اقدامات نیز در قالب مسئولیت‌های اجتماعی مانند کمک به سیل‌زدگان، زلزله‌زدگان یا کمک‌های مؤمنانه در ایام کروناست که در بخش دوم، باید اطلاع‌رسانی‌های مطلوب و گسترده‌تری صورت پذیرد، چراکه مردم و ذینفعان بدانند کار ما صرفاً تأمین انرژی نیست، بلکه همیشه در تمامی مشکلات در کنار آن‌ها هستیم.
مدیرعامل شرکت ملی گاز ایران با بیان اینکه روابط عمومی‌ها گوش شنوا و چشم بینای سازمان هستند، افزود: روابط عمومی، هنر ارتباط و مردم‌داری است؛ بخشی از این هنر، ذاتی و بخشی مهارتی بوده که بخش مهارتی را باید از طریق آموزش تقویت کرد، یعنی باید بتوان با برنامه‌ریزی و امکانات و تکنولوژی روز، انتظارات مردم را به مدیران سازمان بیان کرده که این امر، خود، هم موجب جذب بیشتر ذینفعان می‌شود و هم به این طریق، می‌توان شرکت را به عنوان شرکتی موفق و پیشرو با توجه به اقدامات و فعالیت‌های انجام شده به خصوص در شرایط تحریم، به مردم معرفی کرد.
تربتی به دو نکته مهم در خصوص ارائه مطلب و محتوا به مخاطبین اشاره و بیان کرد: ما همیشه در فصل زمستان یا موقع بحران از مردم می‌خواهیم که در مصرف گاز صرفه‌جویی کنند، ولی این را نگفتیم که ما هم در موقع بحران به کمک هموطنان‌مان می‌شتابیم؛ بنابراین باید روی محتوای متناسب با فرهنگ سازمانی هر منطقه و هر بخش کار شود تا هرچه بهتر اقدامات صورت پذیرفته به سمع و نظر آنان برسد.
وی در پایان، به موضوع پروژه‌های صنعت گاز در سطح کشور پرداخت و گفت: مجموعه شرکت ملی گاز ایران توانست پروژه‌ها را حتی در بعضی استان‌ها با تحقق 100 درصدی به پیش ببرد؛ ضمن اینکه ما همچنان به اندازه سال‌های گذشته، پروژه‌های فعال در تمام زمینه‌ها داریم.