هرگز براي آزمايش نشت گاز از شعله استفاده نكنيد . استفاده از كف مواد شوينده روش مناسب تشخيص نشت گاز است .    قبل از انجام هر گونه حفاري در محدوده مناطق گازرساني شده هماهنگي با شركت گاز ضروري است .    سرويس دوره اي تجهيزات گرمايشي شامل رسوب و دوده زدايي مخازن ، لوله ها و كوره موجب صرفه جويي قابل توجه در مصرف گاز طبيعي مي شود .    يكي از راههاي صرفه جويي اين است كه دماي آبگرمكن و شوفاژ را بين 50-60 درجه ي سانتيگراد قرار دهيد .    هموطن گرامي ، درصورت احساس مسموميت با گاز مونوكسيد كربن سريعاً وسيله گازسوز را خاموش نموده و پنجره ها را گشوده و در معرض هواي تازه قرار بگيرد .    بخاري مانند هر وسيله گازسوز ديگري به اكسيژن نياز دارد . بنابراين از مسدود كردن تمامي درزها و منافذ اكيداً خودداري كنيد .    نصب و استفاده از خاموش كننده هاي استاندارد در آشپزخانه از عوارض ناشي از آتش سوزي ها جلوگيري مي كند .    بهنيه مصرف كردن گاز ، بهينه مصرف كردن درآمد خانواده است .    هر وسيله گازسوز بايد داراي يك دودكش و مجهز به كلاهك استاندارد به شكل H باشد.    هموطن گرامي سرد بودن دودكش فلزي يا آبگرمكن نشانه وجود خطر و مسدود بودن مسير دودكش است.    به هيچ عنوان نبايد دودكش آبگرمكن و هود آشپزخانه از يك لوله يا كانال مشترك عبور داده شوند .    براي وصل كردن شيلنگ گاز به وسيله گازسوز و لوله كشي گاز حتماً بايد از بست هاي فلزي استفاده كنيد .    استفاده از لوله هاي آكاردئوني آلومينيومي به علت جفت نشدن با وسايل گازسوز و محل دودكش خطرناك است .    هر چراغ روشنايي گازي بايستي داراي يك شير قطع كننده مجزا باشد از اتصال آن به شيرهاي اجاق گاز ، بخاري و يا آبگرمكن جداً خودداري نماييد    درصورتيكه احساس كرديد سوخت بخاري ناقص بوده و يا باشعله آبي نمي سوزد به آن بي‌تفاوت نمانيد، ممكن است اين نقص ناشي از نرسيدن هواي كافي به بخاري باشد.     در هنگام قطع گاز از شبكه شهر و در مرحله نخست فوراً شير اصلي گاز را بسته و سپس شيرهاي مصرفي خانگي كليه واحدها درساختمان را ببنديد    از وارد آوردن ضربه بوسيله ديگ و ساير ظروف سنگين بر روي اجاق گاز جداً خودداري كنيد زيرا اين عمل باعث سست شدن اتصالات و نشت گاز مي شود.    هر وسيله گازسوز بايستي داراي دودكش مناسب و بدون اشكال جهت تخليه گازهاي حاصل از احتراق به فضاي آزاد باشد و هرگونه نقص و نارسايي و رعايت ننمودن استانداردها در اين مورد موجب حادثه خواهد گرديد    براي وصل كردن بخاري به لوله‌كشي گاز هرگز از شيلنگ‌هاي آب و یا لوله های غيراستاندارد استفاده نكنيد.    استفاده از اجاق پلوپز به عنوان وسيله گرمايشي ممنوع است * نصب بخاري ديواري در اتاق خواب مجاز نيست * نصب شومينه بدون ترموكوپل ممنوع است * نصب شومينه در اتاق خواب مجاز نيست     نشانه هاي اوليه گاز گرفتگي عبارتند از : خواب آلودگي ، ضعف ، گرفتگي بدن ، سردرد ، تهوع و درد قفسه سينه * گاز منو اكسيد كربن كاملاً بي رنگ و بي بو است . تنفس گاز منواكسيد كربن باعث گاز گرفتگي ، مسموميت و مرگ مي شود *   

لینک به سامانه

عنوان خدمت:

پاسخگویی به شکایات و درخواستها در حوزه گاز

شناسه خدمت :

13032231000

نام دستگاه:

شرکت گاز استان گیلان

ماهیت:

حاکمیتی

شرح خدمت :

پاسخگویی به شکایات، درخواستها، پیشنهادات و انتقادات

خدمت گیرندگان :

مردم

کانال های کنونی ارائه خدمت :  
روش های ارائه خدمت :  
ذکر ضرورت مراجعه حضوری :

-

آمار تعداد خدمت گیرندگان :

1272 نفر در سال

سطح ارائه خدمت :  
نوع خدمت :

G2C

متوسط مدت زمان ارائه خدمت :

2 روز کاری

هزینه مستقیم ارائه خدمت (ریال):

-

بهای تمام شده ارائه خدمت (درصورت وجود)(ریال):

-

آیا ارائه خدمت نیازمند همکاری بین سازمانی است؟

بله

نيازمندي ها به ديگر پايگاه هاي اطلاعات پايه كشور:

ارتباط با سامانه سامد ریاست جمهوری, بازرسی کل کشور, سامانه وزارت نفت

مدارک لازم برای انجام خدمت:

مشخصات فردی کدملی, تلفن همراه و آدرس

قوانین و مقررات بالادستی :

بر اساس آیین نامه ابلاغی از وزارت نفت

مراحل گردش کار :

- دریافت موضوع شکایت از کانال های ارتباطی - بررسی موضوع شکایت توسط کارشناس مربوطه - ارائه نتیجه بررسی و رسیدگی به شکایت به متقاضی

آدرس سامانه :

سامانه رسیدگی به شکایات و پیشنهادات - صفحه اصلی (artadata.ir)

متولی خدمت :

شرکت گاز استان گیلان

پیوند به سامانه مدیریت خدمات دولت(مردم)

لینک

شناسنامه خدمت
توافق‌نامه سطح خدمت

نظرسنجی

بازگشت به لیست

 

شماره تماس و نام واحد پاسخگوی زیر خدمت

۲۰اسفند ۱۴۰۲ 1750